Підтримка

Потрібна допомога з MangaLoft? Тут ви знайдете відповіді на поширені запитання та дізнаєтеся, як із нами зв’язатися.

Шукаєте інструкцію? У посібниках MangaLoft є покроковий урок зі створення першої сторінки та окремі сторінки про кожен інструмент.

Напишіть на hello@mangaloft.org — це найшвидший спосіб зв’язатися з нами. У застосунку відкрийте Help (на Mac: Help ▸ MangaLoft Help; на iPad — кнопку ? у документі) і виберіть Report a Bug. Повідомлення автоматично міститиме модель пристрою та версію застосунку, щоб ми швидше допомогли. Ми невелика незалежна команда й читаємо кожне повідомлення; відповідь може потребувати трохи часу.

Малювання

Для малювання пензлем і гумкою в MangaLoft потрібен стилус. На iPad малюйте Apple Pencil безпосередньо на полотні — пальцем можна пересувати й масштабувати сторінку, тож рука, що спирається на екран, не залишить сліду. На Mac використовуйте графічний планшет, наприклад Wacom: перетягування мишею або трекпадом пересуває полотно, а не малює, тому випадкове натискання не залишить лінії.

Усі інші інструменти працюють із мишею: контури й криві Безьє, текст, бабли, растрові тони, виділення, трансформування, кадри та шари. Тож навіть на Mac без планшета можна розмітити кадри, обвести малюнок інструментом контуру, додати текст і тон.

MangaLoft Plus

Для експорту потрібна MangaLoft Plus — необов’язкова підписка на 1 рік або 3 місяці, що охоплює будь-який експорт: на екран або для друку, однієї сторінки чи всього документа. Після завершення підписки документи залишаються у вас: їх і далі можна відкривати й переглядати.

Керування MangaLoft Plus

Оплата MangaLoft Plus проходить через ваш обліковий запис Apple. Переглянути або змінити підписку можна так:

Після підтвердження покупки оплату буде списано з вашого облікового запису Apple. Підписка поновлюється автоматично, якщо її не скасувати щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду.

Ваші файли

Ваші документи зберігаються на пристрої та у вашому iCloud, якщо ви його ввімкнули. Ми не маємо доступу до ваших робіт — див. Політику конфіденційності (англійською).

Профіль для спільної роботи

На iPad натисніть кнопку з людьми вгорі браузера документів і відкрийте вкладку Collaborators.

Потрібна додаткова допомога?

Напишіть на hello@mangaloft.org і розкажіть, що сталося. Дуже допоможуть знімок екрана та кроки, після яких виникла проблема.