Ayuda

¿Necesitas ayuda con MangaLoft? Aquí encontrarás cómo contactarnos y respuestas a algunas preguntas frecuentes.

¿Quieres saber cómo hacer algo? En Aprende a usar MangaLoft encontrarás una guía para crear tu primera página y otra para cada herramienta.

Escribe a hello@mangaloft.org — es la forma más rápida de contactar con nosotros. En la app, abre Help (en Mac: Help ▸ MangaLoft Help; en iPad, el botón ? dentro de un documento) y selecciona Report a Bug: se crea un mensaje con el modelo de tu dispositivo y la versión de la app para que podamos ayudarte. Somos un equipo independiente y leemos todos los mensajes; puede que tardemos un poco en responder.

Dibujar

El pincel y el borrador de MangaLoft funcionan únicamente con un lápiz. En iPad, dibuja directamente en el lienzo con Apple Pencil. El dedo desplaza y amplía la vista, así que apoyar la mano no deja marcas. En Mac, usa una tableta gráfica (por ejemplo, Wacom): al arrastrar con el ratón o el trackpad se desplaza el lienzo en vez de dibujar, así que un clic accidental no deja una línea.

Todo lo demás se puede usar con el ratón: trazados y curvas de Bézier, texto, globos, tramas, selección, transformación, marcos y capas. Así, en un Mac sin tableta también puedes diseñar viñetas, entintar con la herramienta Path, rotular y aplicar tramas.

MangaLoft Plus

Para exportar necesitas MangaLoft Plus, una suscripción opcional de 1 año o 3 meses que cubre todas las exportaciones, para pantalla o impresión, de una página o del documento completo. Si termina la suscripción, tus documentos siguen siendo tuyos: puedes abrirlos y verlos.

Administrar MangaLoft Plus

MangaLoft Plus se cobra a través de tu cuenta de Apple. Para consultar o cambiar la suscripción:

El importe se carga en tu cuenta de Apple al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.

Tus archivos

Tus documentos se guardan en tu dispositivo y, si lo has activado, en tu propio iCloud. No tenemos acceso a tu trabajo. Consulta nuestra Política de privacidad (en inglés).

Tu perfil de colaboración

En iPad, toca el botón de personas en la parte superior del navegador de documentos y abre la pestaña Collaborators.

¿Sigues con dudas?

Escribe a hello@mangaloft.org y describe lo ocurrido. Una captura de pantalla y los pasos que llevaron a la situación nos ayudarán mucho.