サポート

MangaLoft でお困りですか?お問い合わせ方法と、よくある質問への回答をご案内します。

操作方法をお探しなら、MangaLoft の使い方をご覧ください。最初の 1 ページを仕上げる手順と、ツールごとの説明を掲載しています。

私たちへのお問い合わせは、メールがいちばん早い方法です。hello@mangaloft.org へお送りください。 アプリのヘルプ(Mac では Help ▸ MangaLoft Help、iPad では原稿を開いて ? ボタン)を開き、Report a Bug(不具合を報告)を選ぶと、お使いの端末の情報とアプリのバージョンが入ったメールが作成されます。 私たちは少人数の独立した開発チームで、すべてのメッセージに目を通しています。返信まで少しお時間をいただくことがあります。

描画について

MangaLoft のブラシと消しゴムにはスタイラスが必要です。iPad では Apple Pencil でキャンバスに直接描いてください。指での操作はキャンバスの移動と拡大・縮小に使うため、画面に手を置いても線が描かれることはありません。Mac では Wacom などのペンタブレットをお使いください。マウスやトラックパッドでドラッグすると、線を描かずにキャンバスを移動できます。誤ってクリックしても線が描かれることはありません。

それ以外の操作はマウスでも行えます。パスやベジェ曲線の作成、テキストやフキダシの配置、スクリーントーン、選択、変形、枠線やレイヤーの操作に対応しています。ペンタブレットのない Mac でも、コマ割り、パスツールでのペン入れ、テキストの配置、トーン貼りができます。

MangaLoft Plus

書き出しには MangaLoft Plus が必要です。MangaLoft Plus は任意で加入するサブスクリプションで、1 年または 3 か月のプランを選べます。画面用でも印刷用でも、1 ページから原稿全体まで書き出せます。サブスクリプションが終了しても原稿はお手元に残り、引き続き開いて閲覧できます。

MangaLoft Plus の管理

MangaLoft Plus の料金は Apple Account に請求されます。契約内容は、次の方法で確認・変更できます。

購入の確定時に Apple Account に請求されます。現在の契約期間が終了する 24 時間前までに解約しない限り、サブスクリプションは自動更新されます。

原稿ファイルについて

原稿はお使いの端末に保存され、iCloud を有効にしている場合はご自身の iCloud にも保存されます。私たちがお客様の作品にアクセスすることはありません。詳しくはプライバシーポリシー(英語)をご覧ください。

共同作業用のプロフィール

iPad では、原稿ブラウザ上部の人物アイコンをタップし、Collaborators(共同作業者)タブを開いてください。

解決しないときは

hello@mangaloft.org に、問題の内容をメールでお知らせください。スクリーンショットと、問題が起きるまでの操作手順を添えていただけると助かります。